– Общие положения и условия компании (название компании, регистрационный номер, адрес).

ЗАО «А Loftai». Код компании: 305617453. Адрес: ул. В. Грибо. 41Б-17, Вильнюс 10320, Литва.

– Порядок оплаты (способы оплаты – платежные карты, как и когда Клиент получит подтверждение бронирования).

Бронирования вы можете оплатить более новым и безопасным способом – KLIX. Это платежный метод, созданный банком Citadele, который обеспечивает безопасность ваших данных и денег. KLIX предлагает возможность оплаты картой и напрямую с банковского счета.

KLIX Pay by card – возможность оплаты картами VISA и Mastercard. При первой оплате покупатель может согласиться в платежной форме, что данные карты будут сохранены в KLIX приложение. Если вы согласны сохранить данные вашей карты, в следующий раз, когда вы посетите любой веб-сайт с KLIX вы сможете оплатить быстрее, поскольку данные вашей карты уже будут заполнены автоматически. KLIX система оплаты картами соответствует требованиям Стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS).

KLIX платежи с банковского счета. Это быстрый и безопасный способ оплаты, позволяющий оплачивать покупки в Интернете. Чтобы совершить платеж, выберите свой банк, войдите в систему и подтвердите платеж. KLIX является безопасным инициатором банковских платежей, предоставляющим услугу в соответствии с Директивой Европейского Союза 2007/64/EC о платежных услугах (PSD 1).

При необходимости оплата услуг может быть произведена платежной картой, которая не принадлежит гостю. В этом случае необходимо указать номер телефона владельца карты. При необходимости мы свяжемся с этим лицом для подтверждения его согласия оплатить услуги. Если с владельцем карты невозможно связаться по телефону, мы оставляем за собой право отменить бронирование.

– Порядок оплаты и подтверждения бронирования (время, сроки и т. д.).

После успешного завершения бронирования вы получите подтверждение и не позднее, чем за 2 дня до заезда, если вы не произвели оплату другими способами, вам будет выставлен счет на аванс с просьбой оплатить бронирование выбранным способом через KLIX. После оплаты вы получите информацию о заселении в день заезда, когда квартира будет готова к вашему проживанию.

Если вам нужен счет-фактура и документ, который можно использовать для бухгалтерского учета, пожалуйста, предоставьте данные компании или другие необходимые данные. Мы выставим счет-фактуру в день выезда.

– Процедура отмены транзакции и возврата средств.

Правила отмены оплаты: если оплата произведена, а бронирование впоследствии отменено или если гость не появляется в объекте размещения без предварительного уведомления, взимается 100% от суммы бронирования, которая не возвращается.

В случае нарушения общих правил пребывания в средстве размещения, влекущего за собой расторжение договора оказания услуг и выселение гостя из средства размещения, уплаченная за проживание сумма не возвращается.

При необходимости возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента отмены бронирования.

Свяжитесь с нами по электронной почте hello@topfloor.lt для отмены бронирования и возврата денег.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты, который Клиент использовал для совершения транзакции.

– Условия разрешения споров.

Информация, представленная на этом сайте, касается услуг, предоставляемых TopFloor Apartments (UAB "A Loftai"). Наши партнеры (KLIX и т. д.) могут иметь другие правила, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую.